中方融媒12月21日讯 “拖了半年，终于拿到了安置的房子，真是太感谢你们了。”近日，中方县以“领导接访下访阅办包案制”推进落实信访工作，处理一起征地补偿信访案件，得到群众满意的回复。

据悉，曾某、丁某在房屋被征收后，开发商征地补偿安置的房屋迟迟未按约定时间交房。在接到信访事项了解详情后，相关县领导现场调度责任单位和开发商共同商议，推进化解工作。最终开发商将征地补偿房屋交付到位，信访案件得到完美化解。

近年来，中方县严格落实包案领导、责任单位、问题属地三方责任，结合“三源共治”建立健全县乡两级党政领导干部坐班接访下访制度，以“四访”机制打通服务群众“最后一米”。截至11月底，县级党政领导接访下访278批次700余人次，最大限度把信访事项留在基层、解决在当地。

杨某红为上访十余年的信访老户，就其征收补偿等问题多次上访，为切实解决矛盾纠纷，县级领导多次带队来到杨某红家中，在生活上关心帮扶，心理上疏导开解，政策上解释引导，成功化解该信访积案。

群众诉求无小事，一枝一叶总关情。中方县深入开展信访问题源头治理攻坚行动，把解决问题、化解矛盾作为根本任务，围绕重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，动态梳理排查积案难案，全面落实县、镇、村三级领导包案制度，按照“一案一专班”“一案一对策”要求，精准施策，全力推动重点领域的矛盾纠纷得到妥善化解。

目前，中央联席办集中治理重复信访、化解信访积案专项工作交办的第一、第二、第三批信访积案共43件，已全部化解，无倒流件。

对于初次信访件，中方县按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，由县信访部门及时呈报县委、县政府主要领导批示，各责任乡镇、单位切实承担起初信初访事项办理责任，严格规范程序、落实办理制度，限期办理，及时回复，积极解决合理诉求。

今年以来，全县及时受理率、按期答复率、群众参评率均100%，参评满意率99.78%，一次性化解率达99.31%，重复信访件数同比下降35.71%，实现信访化解率、满意率“两提升”。

作者：谢文清

责编：袁敏

来源：中方县融媒体中心

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